| Submission Date | Received SMS | Customer Vin | Model | Customer Name | Phone number | How satisfied are you with the way you were treated? ماهو مدى رضائك عن الطريقة التي تم التعامل بها معك؟ | If you now think about your last dealer visit overall, how satisfied are you with our services? الآن إذا فكرت في زيارتك الأخيرة الى مركز الصيانة بشكل عام، ما هو مدى رضائك عن خدماتنا؟ | How satisfied are you with the way things were organised by our dealer? ما هو مدى رضائك بالنسبة للإجراءات التنظيمية في مركز الصيانة ؟ | How satisfied are you with the quality of work carried out on your car? ما هو مدى رضائك فيما يتعلق بجودة العمل المنفذ على سيارتك؟ | How satisfied are you with meeting the agreed time for completion? ما هو مدى رضاك عن الإلتزام بالوقت المتفق عليه لإنجاز العمل ؟ | For what reason(s) did you visit our workshop for your last visit to our dealer? هل يمكنني معرفة ما هو السبب الرئيسي لزيارتك الأخيرة لمركز الصيانة؟ | Is there anything that you were not happy about and that you have not mentioned yet? هل هناك أي شيء لم يرضيك خلال زيارتك الأخيرة لمركز الصيانة ولم تذكره بعد ؟ | How satisfied are you with the frequency of status updates you received regarding your vehicle? ما مدى رضائك عن المتابعة المستمرة التي تلقيتها بشأن سيارتك؟ | Tyre change تغيير الإطارات | Routine service / maintenance work أعمال الصيانة والفحص الاعتيادية | Body repair and paint تصليح الهيكل والدهانات | Breakdown of the car تعطل السيارة | Recall Campaign عملية استدعاء | Installation of accessories تركيب الاكسسوارات | Other unexpected visit, e.g. because of an accident زيارة غير متوقعة - نتيجة حادث مثلاً | Finally we would like to know whether we may forward your responses to the dealer and to Audi along with your name? و أخيرا نود معرفة إذا كان بالإمكان إرسال أجوبتك إلى الوكيل وإلى أودي مرفقا مع إسمك؟ | Other أخرى | Yes, my responses can be forwarded together with my name نعم، يمكن إرسال إجابتي بالإضافة لإسمي | No, responses should be analysed only in an anonymous way لا، سوف يتم تحليل البيانات على أنها مجهولة الإسم |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| April 16, 2023 |
| WAUAYJFF6F1074716 | A3 | Alekch | 70164089 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| Everything was perfect | 5 |
| ||||||||||
| January 22, 2023 |
| <%custom2%> | <%custom1%> | <%firstname%> | <%custom3%> | 5 | 4 | 5 | 4 |
| test |
| ||||||||||||
| October 27, 2022 |
| WA1ZZZF12LD010859 | Q8 | Hassan | 55510590 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 |
| لا | 5 |
| ||||||||||
| October 26, 2022 |
| WAUZZZFF0K1024211 | A3 | KHALED | 55814841 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| 5 |
| |||||||||||
| October 26, 2022 |
| WU1ZZZF1XMD007380 | RSQ8 | FAHAD | 55525550 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 |
| 5 |
| |||||||||||
| October 25, 2022 |
| WA1AGDFE2GD000380 | Q7 | Kuncheria | 70454556 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| Nothing in specific. Fully satisified. | 5 |
| ||||||||||
| October 25, 2022 |
| WA1CGCFP9FA059804 | Q5 | Ajith | 55864482 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 |
| 4 |
| |||||||||||
| October 24, 2022 |
| WA1ZZZFY8J2036727 | Q5 | Mohamad | 33489092 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| Very happy and satisfied especially with Mr Raed. | 5 |
| ||||||||||
| October 24, 2022 |
| WA1AGDF71GD001280 | Q7 | Fatima | 55560390 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| لا يوجد ويعطيهم العافيه في رقيهم قي التعامل والسرعه في الانجاز ورضاء الزبون | 5 |
| ||||||||||
| October 24, 2022 |
| WAUZZZFW3N7902358 | RS.Etron.GT | Abdulrahman | 33723273 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| 4 |
| |||||||||||
| October 24, 2022 |
| WA1AGDF73HD029731 | Q7 | Dameon | 50483624 | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 |
| No | 5 |
| ||||||||||
| October 24, 2022 |
| WA1AGDFE7FD000275 | Q7 | Mubarak | 55564800 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| كلا | 5 |
| ||||||||||
| October 22, 2022 |
| WA1AGDF72GD001319 | Q7 | Muhannad | 55983873 | 5 | 3 | 5 | 5 | 1 |
| The spare part was not available And we had to wait for 3 weeks for the car to get fixed | 5 |
| ||||||||||
| October 19, 2022 |
| WAUY2BFD6HN023863 | A8L | zaher | 33252116 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| All very good | 5 |
| ||||||||||
| October 19, 2022 |
| WA1CFCFP5GA001323 | Q5 | Majd | 66122106 | 4 | 4 | 5 | 4 | 5 |
| No | 5 |
| ||||||||||
| October 17, 2022 |
| WAUS2CFCXFN000991 | S7 | Adham | 55341978 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 |
| 4 |
| |||||||||||
| October 16, 2022 |
| WA1ZZZF71KD007891 | Q7 | Ghaus | 66650298 | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 |
| 4 |
| |||||||||||
| October 15, 2022 |
| WAUG2BFDXGN000483 | S8 | Mooza | 55863790 | 2 | 1 | 3 | 3 | 2 |
| تاخر في تسليم السياره مع العلم تم الاتفاق المسبق على موعد التسليم | 2 | |||||||||||
| October 15, 2022 |
| WA1AGDFEXDD010070 | Q7 | Muhammad | 33077056 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 |
| 3 |
| |||||||||||
| October 15, 2022 |
| WAUAYJFF6H1076985 | A3 | Muhammed | 74706495 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| 5 |
| |||||||||||
| October 15, 2022 |
| WA1ZZZF12KD031743 | Q8 | Tariq | 55886760 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| 5 |
| |||||||||||
| October 15, 2022 |
| WA1ZZZFY3L2060842 | Q5 | Ibrahim | 66659116 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| None | 5 |
| ||||||||||
| October 15, 2022 |
| WU1ZZZF12MD006241 | RSQ8 | Malvika | 50001783 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| Happy very good 👍 | 5 |
| ||||||||||
| October 15, 2022 |
| WAUZZZF85MN018773 | A8L | sheikha.sara | 55800774 | 4 | 5 | 5 | 4 | 5 |
| 4 | ||||||||||||
| October 13, 2022 |
| Z123456789 | Test | Survey | 30439131 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| Na | 1 |
| ||||||||||
| Submission Date | Received SMS | Customer Vin | Model | Customer Name | Phone number | How satisfied are you with the way you were treated? ماهو مدى رضائك عن الطريقة التي تم التعامل بها معك؟ | If you now think about your last dealer visit overall, how satisfied are you with our services? الآن إذا فكرت في زيارتك الأخيرة الى مركز الصيانة بشكل عام، ما هو مدى رضائك عن خدماتنا؟ | How satisfied are you with the way things were organised by our dealer? ما هو مدى رضائك بالنسبة للإجراءات التنظيمية في مركز الصيانة ؟ | How satisfied are you with the quality of work carried out on your car? ما هو مدى رضائك فيما يتعلق بجودة العمل المنفذ على سيارتك؟ | How satisfied are you with meeting the agreed time for completion? ما هو مدى رضاك عن الإلتزام بالوقت المتفق عليه لإنجاز العمل ؟ | For what reason(s) did you visit our workshop for your last visit to our dealer? هل يمكنني معرفة ما هو السبب الرئيسي لزيارتك الأخيرة لمركز الصيانة؟ | Is there anything that you were not happy about and that you have not mentioned yet? هل هناك أي شيء لم يرضيك خلال زيارتك الأخيرة لمركز الصيانة ولم تذكره بعد ؟ | How satisfied are you with the frequency of status updates you received regarding your vehicle? ما مدى رضائك عن المتابعة المستمرة التي تلقيتها بشأن سيارتك؟ | Tyre change تغيير الإطارات | Routine service / maintenance work أعمال الصيانة والفحص الاعتيادية | Body repair and paint تصليح الهيكل والدهانات | Breakdown of the car تعطل السيارة | Recall Campaign عملية استدعاء | Installation of accessories تركيب الاكسسوارات | Other unexpected visit, e.g. because of an accident زيارة غير متوقعة - نتيجة حادث مثلاً | Finally we would like to know whether we may forward your responses to the dealer and to Audi along with your name? و أخيرا نود معرفة إذا كان بالإمكان إرسال أجوبتك إلى الوكيل وإلى أودي مرفقا مع إسمك؟ | Other أخرى | Yes, my responses can be forwarded together with my name نعم، يمكن إرسال إجابتي بالإضافة لإسمي | No, responses should be analysed only in an anonymous way لا، سوف يتم تحليل البيانات على أنها مجهولة الإسم |