audi-aftersales

Submission DateReceived SMSCustomer VinModelCustomer NamePhone numberHow satisfied are you with the way you were treated? ماهو مدى رضائك عن الطريقة التي تم التعامل بها معك؟If you now think about your last dealer visit overall, how satisfied are you with our services? الآن إذا فكرت في زيارتك الأخيرة الى مركز الصيانة بشكل عام، ما هو مدى رضائك عن خدماتنا؟How satisfied are you with the way things were organised by our dealer? ما هو مدى رضائك بالنسبة للإجراءات التنظيمية في مركز الصيانة ؟How satisfied are you with the quality of work carried out on your car? ما هو مدى رضائك ​​فيما يتعلق بجودة العمل المنفذ على سيارتك؟How satisfied are you with meeting the agreed time for completion? ما هو مدى رضاك عن الإلتزام بالوقت المتفق عليه لإنجاز العمل ؟For what reason(s) did you visit our workshop for your last visit to our dealer? هل يمكنني معرفة ما هو السبب الرئيسي لزيارتك الأخيرة لمركز الصيانة؟Is there anything that you were not happy about and that you have not mentioned yet? هل هناك أي شيء لم يرضيك خلال زيارتك الأخيرة لمركز الصيانة ولم تذكره بعد ؟How satisfied are you with the frequency of status updates you received regarding your vehicle? ما مدى رضائك ​​عن المتابعة المستمرة التي تلقيتها بشأن سيارتك؟Tyre change تغيير الإطاراتRoutine service / maintenance work أعمال الصيانة والفحص الاعتياديةBody repair and paint تصليح الهيكل والدهاناتBreakdown of the car تعطل السيارةRecall Campaign عملية استدعاءInstallation of accessories تركيب الاكسسواراتOther unexpected visit, e.g. because of an accident زيارة غير متوقعة - نتيجة حادث مثلاًFinally we would like to know whether we may forward your responses to the dealer and to Audi along with your name? و أخيرا نود معرفة إذا كان بالإمكان إرسال أجوبتك إلى الوكيل وإلى أودي مرفقا مع إسمك؟Other أخرىYes, my responses can be forwarded together with my name نعم، يمكن إرسال إجابتي بالإضافة لإسميNo, responses should be analysed only in an anonymous way لا، سوف يتم تحليل البيانات على أنها مجهولة الإسم
February 19, 2024
  • Yes
WAUAFCFC8DN017480A6Mohamed5544162755555
  • Routine service / maintenance work أعمال الصيانة والفحص الاعتيادية

All good and the way yakoob handle is very professional

5
  • Yes, my responses can be forwarded together with my name نعم، يمكن إرسال إجابتي بالإضافة لإسمي
February 8, 2024
  • Yes
WA1CGCFP3FA000702Q5George6645598344445
  • Routine service / maintenance work أعمال الصيانة والفحص الاعتيادية
5
  • Yes, my responses can be forwarded together with my name نعم، يمكن إرسال إجابتي بالإضافة لإسمي
February 4, 2024
  • Yes
WAUBFJFF4G1082566S3Aswin7002166155555
  • Routine service / maintenance work أعمال الصيانة والفحص الاعتيادية
5
  • No, responses should be analysed only in an anonymous way لا، سوف يتم تحليل البيانات على أنها مجهولة الإسم
January 29, 2024
  • Yes
WA1ZZZF78KD012702Q7Thomas5548495655555
  • Routine service / maintenance work أعمال الصيانة والفحص الاعتيادية
5
  • Yes, my responses can be forwarded together with my name نعم، يمكن إرسال إجابتي بالإضافة لإسمي
January 29, 2024
  • Yes
WAUAYJFF7F1021653A3Thammarat3354709055554
  • Routine service / maintenance work أعمال الصيانة والفحص الاعتيادية

N/A

5
  • Yes, my responses can be forwarded together with my name نعم، يمكن إرسال إجابتي بالإضافة لإسمي
January 26, 2024
  • Yes
WA1AGDF73HD029731Q7Dameon5048362454515
  • Other unexpected visit, e.g. because of an accident زيارة غير متوقعة - نتيجة حادث مثلاً

I came in to see about my brakes as they were squeaking and the problem still exists after servicing and I am very unhappy about that..

5
  • Yes, my responses can be forwarded together with my name نعم، يمكن إرسال إجابتي بالإضافة لإسمي
January 25, 2024
  • Yes
WAUAYJFF1G1056223A3Yasser5574606755555
  • Routine service / maintenance work أعمال الصيانة والفحص الاعتيادية
  • Yes, my responses can be forwarded together with my name نعم، يمكن إرسال إجابتي بالإضافة لإسمي
January 21, 2024
  • Yes
WA1ZZZF35L1047049Q3Dalia3376302844555
  • Routine service / maintenance work أعمال الصيانة والفحص الاعتيادية

Pick up service wasnt good

4
January 21, 2024
  • Yes
WA1ZZZF35L1047049Q3Dalia3376302844555
  • Routine service / maintenance work أعمال الصيانة والفحص الاعتيادية

Pick up service wasnt good

4
January 19, 2024WA1ZZZF37N1035732Q3James3994446655555
  • Routine service / maintenance work أعمال الصيانة والفحص الاعتيادية

Service was outstanding

5
  • Yes, my responses can be forwarded together with my name نعم، يمكن إرسال إجابتي بالإضافة لإسمي
January 15, 2024
  • Yes
WVWASHSAD123vwsana3128640255555
  • Routine service / maintenance work أعمال الصيانة والفحص الاعتيادية

Test

5
  • Yes, my responses can be forwarded together with my name نعم، يمكن إرسال إجابتي بالإضافة لإسمي
January 3, 2024
  • Yes
WA1CFCFP7FA008921Q5Ahmad5012755333444
  • Routine service / maintenance work أعمال الصيانة والفحص الاعتيادية

.

3
December 24, 2023
  • Yes
WA1CFCFP2HA012412Q5Sanjay331871755555
  • Other unexpected visit, e.g. because of an accident زيارة غير متوقعة - نتيجة حادث مثلاً

Fantastic excellent service especially service advisor

5
December 19, 2023
  • Yes
WA1ZZZGE5RB022767Q8Mohammed3333776055555
  • Breakdown of the car تعطل السيارة
5
  • Yes, my responses can be forwarded together with my name نعم، يمكن إرسال إجابتي بالإضافة لإسمي
December 19, 2023
  • Yes
WVWASHSAD123vwsana3128640255545
  • Routine service / maintenance work أعمال الصيانة والفحص الاعتيادية

Test

5
  • Yes, my responses can be forwarded together with my name نعم، يمكن إرسال إجابتي بالإضافة لإسمي
November 27, 2023
  • Yes
WVWASHSAD123vwsana3128640255555
  • Routine service / maintenance work أعمال الصيانة والفحص الاعتيادية

Sana test

5
  • Yes, my responses can be forwarded together with my name نعم، يمكن إرسال إجابتي بالإضافة لإسمي
November 26, 2023
  • Yes
WA1BYAFS3GR002762Q3Tahar3100608055555
  • Routine service / maintenance work أعمال الصيانة والفحص الاعتيادية

More than satisfactory

5
  • Yes, my responses can be forwarded together with my name نعم، يمكن إرسال إجابتي بالإضافة لإسمي
November 26, 2023
  • Yes
WA1ZZZFY1P2076270Q5Sheikha6667189622141
  • Breakdown of the car تعطل السيارة

العدم مبالاه للعميل

2
  • Yes, my responses can be forwarded together with my name نعم، يمكن إرسال إجابتي بالإضافة لإسمي
November 22, 2023
  • Yes
WAUZZZFFXJ1064391A3Rihan5058204255555
  • Other أخرى

Everything was great and Mr. Raed was fantastic to deal with

5
  • Yes, my responses can be forwarded together with my name نعم، يمكن إرسال إجابتي بالإضافة لإسمي
November 14, 2023
  • Yes
WAUAYJFF4G1000342A3Mohamed6647609255555
  • Routine service / maintenance work أعمال الصيانة والفحص الاعتيادية

مشكور يعقوب ماقصر في شي

5
  • Yes, my responses can be forwarded together with my name نعم، يمكن إرسال إجابتي بالإضافة لإسمي
November 6, 2023
  • Yes
WA1AGDF78HD027425Q7Tamara5550855852525
  • Routine service / maintenance work أعمال الصيانة والفحص الاعتيادية
  • Other أخرى

spacial Thanks to the supervisor Mr. Raed for his cooperation and following up . Great customer care by him

3
  • No, responses should be analysed only in an anonymous way لا، سوف يتم تحليل البيانات على أنها مجهولة الإسم
November 6, 2023
  • Yes
WA1ZZZF72JD009969Q7Robin7772128355555
  • Breakdown of the car تعطل السيارة

None. In fact, thanks to my last visit to your service centre, my long ago bad experiences have vanished too. Excellent service support observed in my recent visit.

5
  • Yes, my responses can be forwarded together with my name نعم، يمكن إرسال إجابتي بالإضافة لإسمي
October 29, 2023
  • Yes
WVWASHSAD123vwsana3128640255555
  • Routine service / maintenance work أعمال الصيانة والفحص الاعتيادية

Yes

5
  • Yes, my responses can be forwarded together with my name نعم، يمكن إرسال إجابتي بالإضافة لإسمي
October 24, 2023
  • Yes
WVWBF6AT7FM600079GOLFAfra3372181155555
  • Routine service / maintenance work أعمال الصيانة والفحص الاعتيادية

Test

5
  • Yes, my responses can be forwarded together with my name نعم، يمكن إرسال إجابتي بالإضافة لإسمي
October 21, 2023
  • Yes
WA1ZZZF36P1054002Q3Jomy3393375655555
  • Other unexpected visit, e.g. because of an accident زيارة غير متوقعة - نتيجة حادث مثلاً

Nothing

5
  • Yes, my responses can be forwarded together with my name نعم، يمكن إرسال إجابتي بالإضافة لإسمي
Submission DateReceived SMSCustomer VinModelCustomer NamePhone numberHow satisfied are you with the way you were treated? ماهو مدى رضائك عن الطريقة التي تم التعامل بها معك؟If you now think about your last dealer visit overall, how satisfied are you with our services? الآن إذا فكرت في زيارتك الأخيرة الى مركز الصيانة بشكل عام، ما هو مدى رضائك عن خدماتنا؟How satisfied are you with the way things were organised by our dealer? ما هو مدى رضائك بالنسبة للإجراءات التنظيمية في مركز الصيانة ؟How satisfied are you with the quality of work carried out on your car? ما هو مدى رضائك ​​فيما يتعلق بجودة العمل المنفذ على سيارتك؟How satisfied are you with meeting the agreed time for completion? ما هو مدى رضاك عن الإلتزام بالوقت المتفق عليه لإنجاز العمل ؟For what reason(s) did you visit our workshop for your last visit to our dealer? هل يمكنني معرفة ما هو السبب الرئيسي لزيارتك الأخيرة لمركز الصيانة؟Is there anything that you were not happy about and that you have not mentioned yet? هل هناك أي شيء لم يرضيك خلال زيارتك الأخيرة لمركز الصيانة ولم تذكره بعد ؟How satisfied are you with the frequency of status updates you received regarding your vehicle? ما مدى رضائك ​​عن المتابعة المستمرة التي تلقيتها بشأن سيارتك؟Tyre change تغيير الإطاراتRoutine service / maintenance work أعمال الصيانة والفحص الاعتياديةBody repair and paint تصليح الهيكل والدهاناتBreakdown of the car تعطل السيارةRecall Campaign عملية استدعاءInstallation of accessories تركيب الاكسسواراتOther unexpected visit, e.g. because of an accident زيارة غير متوقعة - نتيجة حادث مثلاًFinally we would like to know whether we may forward your responses to the dealer and to Audi along with your name? و أخيرا نود معرفة إذا كان بالإمكان إرسال أجوبتك إلى الوكيل وإلى أودي مرفقا مع إسمك؟Other أخرىYes, my responses can be forwarded together with my name نعم، يمكن إرسال إجابتي بالإضافة لإسميNo, responses should be analysed only in an anonymous way لا، سوف يتم تحليل البيانات على أنها مجهولة الإسم